根据哈萨克中央通讯局的官方网站，阿斯塔纳（Astana）在4月1日，哈萨克州政府部门在2024年提供了超过3.4亿台服务，其中92％的服务在线处理，移动终端成为哈萨克斯坦人民获得公共服务的主要渠道。
哈萨克斯坦数字发展，创新和航空业部长扎斯兰·马迪耶夫（Zaslan Madiev）在政府会议上说，在促进政府服务在线化的过程中，政府已将多个基本职能与第三方平台联系起来，以进一步改善访问和占领服务。同时，诸如QR码签名和面部识别之类的技术加速了其在公共服务领域的应用，从而促进了数字文档的广泛使用。 2024年，哈萨克斯坦使用了大约2.92亿次使用TheDigital文档服务，并已成为一种经常使用的服务工具D公众。
此外，哈萨克公民可以从今年4月开始通过在线平台申请ID卡更换业务。申请人只需要在官方平台上完成身份验证，上传满足要求的照片和相关材料，并完成付款，并可能等待SMS通知获得新证书。据报道，用于验证图片合规性的智能图像的识别模型已完成并正式使用。
根据Harbin Media的较早报道，为了进一步提高服务效率，Harbin政府正在整个处理过程中逐渐改变一些NA频率的政府活动，以减少对离线服务窗口的依赖。 （超过）
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